Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan kebijakan dan prosedur kami mengenai pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi Anda saat menggunakan layanan KirimCepat, serta menjelaskan hak privasi Anda dan bagaimana hukum melindungi Anda.

Kami menggunakan data pribadi Anda untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami. Dengan menggunakan layanan KirimCepat, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Interpretasi dan Definisi

Interpretasi

Kata-kata yang huruf awalnya menggunakan huruf kapital memiliki arti yang didefinisikan dalam kondisi berikut. Definisi berikut ini memiliki arti yang sama baik dalam bentuk tunggal maupun jamak.

Definisi

Dalam Kebijakan Privasi ini:

• Akun

  berarti akun unik yang dibuat untuk Anda untuk mengakses layanan kami atau bagian dari layanan kami.

• Perusahaan

  (disebut sebagai "Perusahaan", "Kami", "Kita" atau "Milik Kami" dalam perjanjian ini) mengacu pada PT KirimCepat Indonesia.

• Cookie

  adalah file kecil yang ditempatkan di komputer, perangkat seluler, atau perangkat lain Anda oleh situs web, yang berisi detail riwayat penjelajahan Anda di situs web tersebut.

• Negara

  mengacu pada: Indonesia

• Perangkat

  berarti perangkat apa pun yang dapat mengakses layanan seperti komputer, ponsel, atau tablet digital.

• Data Pribadi

  adalah informasi apa pun yang berkaitan dengan individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi.

• Layanan

  mengacu pada website dan aplikasi KirimCepat.

• Penyedia Layanan

  berarti setiap orang atau badan hukum yang memproses data atas nama Perusahaan, mengacu pada perusahaan pihak ketiga atau individu yang dipekerjakan oleh Perusahaan untuk memfasilitasi layanan.

• Data Penggunaan

  mengacu pada data yang dikumpulkan secara otomatis dari penggunaan layanan.

• Website

  mengacu pada KirimCepat, yang dapat diakses dari

  www.kirimcepat.com

• Anda

  berarti individu yang mengakses atau menggunakan layanan, atau perusahaan atau badan hukum lain atas nama individu tersebut mengakses atau menggunakan layanan.

Pengumpulan dan Penggunaan Data Pribadi Anda

Jenis Data yang Dikumpulkan

Data Pribadi

Selama menggunakan layanan kami, kami mungkin meminta Anda untuk memberikan informasi identitas pribadi tertentu yang dapat digunakan untuk menghubungi atau mengidentifikasi Anda. Informasi identitas pribadi dapat mencakup:

• Nama lengkap

• Alamat email

• Nomor telepon

• Alamat pengiriman dan penagihan

• Data penggunaan

• Informasi pembayaran

Data Penggunaan

Data Penggunaan dikumpulkan secara otomatis saat menggunakan layanan KirimCepat.

Data Penggunaan mencakup informasi seperti alamat Protokol Internet perangkat Anda (alamat IP), jenis browser, versi browser, halaman layanan kami yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan Anda, waktu yang dihabiskan di halaman tersebut, pengidentifikasi perangkat unik, dan data diagnostik lainnya.

Ketika Anda mengakses layanan melalui perangkat seluler, kami dapat mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis, termasuk jenis perangkat seluler yang Anda gunakan, ID unik perangkat seluler Anda, alamat IP perangkat seluler Anda, sistem operasi seluler Anda, jenis browser Internet seluler yang Anda gunakan, pengidentifikasi perangkat unik, dan data diagnostik lainnya.

Teknologi Pelacakan dan Cookie

Kami menggunakan Cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas pada layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Teknologi pelacakan yang digunakan adalah beacon, tag, dan script untuk mengumpulkan dan melacak informasi serta untuk meningkatkan dan menganalisis layanan kami.

• Cookie atau Cookie Browser

  adalah file kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua Cookie atau untuk menunjukkan kapan Cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima Cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian layanan kami.

• Cookie Sesi

  adalah Cookie sementara yang dihapus ketika Anda menutup browser.

• Cookie Persisten

  tetap di komputer atau perangkat seluler Anda saat Anda offline.

Kami menggunakan Cookie untuk tujuan berikut:

• Cookie Wajib/Esensial

  Cookie ini diperlukan untuk memberikan layanan yang tersedia melalui website dan memungkinkan Anda menggunakan fitur-fiturnya. Tanpa Cookie ini, layanan yang Anda minta tidak dapat diberikan.

• Cookie Penerimaan Kebijakan

  Cookie ini mengidentifikasi apakah pengguna telah menerima penggunaan cookie di website.

• Cookie Fungsionalitas

  Cookie ini memungkinkan kami mengingat pilihan yang Anda buat saat menggunakan website, seperti mengingat detail login atau preferensi bahasa Anda.

Penggunaan Data Pribadi Anda

KirimCepat dapat menggunakan Data Pribadi untuk tujuan berikut:

• Menyediakan dan memelihara layanan kami

  , termasuk memantau penggunaan layanan KirimCepat.

• Mengelola Akun Anda:

  untuk mengelola pendaftaran Anda sebagai pengguna layanan. Data Pribadi yang Anda berikan dapat memberikan akses ke berbagai fitur layanan yang tersedia untuk Anda sebagai pengguna terdaftar.

• Pelaksanaan kontrak:

  pengembangan, kepatuhan, dan pelaksanaan kontrak untuk layanan pengiriman yang telah Anda gunakan atau kontrak lainnya dengan kami.

• Menghubungi Anda:

  untuk berkomunikasi melalui email, panggilan telepon, SMS, atau bentuk komunikasi elektronik lainnya seperti notifikasi aplikasi seluler terkait pembaruan atau informasi tentang layanan, termasuk pembaruan keamanan.

• Memberikan informasi:

  menyampaikan berita, penawaran khusus, dan informasi umum tentang layanan lain yang kami tawarkan, kecuali Anda telah memilih untuk tidak menerima informasi tersebut.

• Mengelola permintaan Anda:

  untuk menangani dan mengelola permintaan Anda kepada kami.

Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dalam situasi berikut:

• Dengan Penyedia Layanan:

  kami dapat membagikan informasi Anda dengan penyedia layanan untuk memantau dan menganalisis penggunaan layanan kami, serta untuk menghubungi Anda.

• Untuk transfer bisnis:

  kami dapat membagikan atau mentransfer informasi Anda sehubungan dengan, atau selama negosiasi, penggabungan, penjualan aset perusahaan, pembiayaan, atau akuisisi seluruh atau sebagian bisnis kami.

• Dengan Afiliasi:

  kami dapat membagikan informasi Anda dengan afiliasi kami, yang akan diwajibkan untuk mematuhi Kebijakan Privasi ini.

• Dengan mitra bisnis:

  kami dapat membagikan informasi Anda dengan mitra bisnis kami untuk menawarkan produk, layanan, atau promosi tertentu.

• Dengan persetujuan Anda:

  kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.

Penyimpanan Data Pribadi Anda

KirimCepat akan menyimpan Data Pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami akan menyimpan dan menggunakan Data Pribadi Anda sejauh yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian dan kebijakan hukum kami.

Kami juga akan menyimpan Data Penggunaan untuk tujuan analisis internal. Data Penggunaan umumnya disimpan untuk jangka waktu yang lebih singkat, kecuali ketika data ini digunakan untuk memperkuat keamanan atau meningkatkan fungsionalitas layanan kami, atau kami diwajibkan secara hukum untuk menyimpan data ini untuk periode yang lebih lama.

Transfer Data Pribadi Anda

Informasi Anda, termasuk Data Pribadi, diproses di kantor operasional KirimCepat dan di tempat lain di mana pihak-pihak yang terlibat dalam pemrosesan berada. Ini berarti bahwa informasi ini dapat ditransfer ke — dan dipelihara di — komputer yang berlokasi di luar provinsi, negara atau yurisdiksi pemerintah lainnya di mana undang-undang perlindungan data mungkin berbeda.

Persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi ini diikuti dengan penyerahan informasi tersebut menunjukkan persetujuan Anda terhadap transfer tersebut.

KirimCepat akan mengambil semua langkah yang diperlukan untuk memastikan bahwa data Anda diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Tidak ada transfer Data Pribadi Anda yang akan terjadi ke organisasi atau negara kecuali ada kontrol yang memadai termasuk keamanan data Anda.

Penghapusan Data Pribadi Anda

Anda memiliki hak untuk menghapus atau meminta bantuan kami dalam menghapus Data Pribadi yang telah kami kumpulkan tentang Anda.

Layanan KirimCepat memberi Anda kemampuan untuk menghapus informasi tertentu tentang Anda dari dalam layanan. Anda dapat memperbarui, mengubah, atau menghapus informasi Anda kapan saja dengan masuk ke Akun Anda dan mengunjungi bagian pengaturan akun yang memungkinkan Anda mengelola informasi pribadi Anda.

Perlu diperhatikan bahwa kami mungkin perlu menyimpan informasi tertentu ketika kami memiliki kewajiban hukum atau dasar hukum untuk melakukannya.

Pengungkapan Data Pribadi Anda

Transaksi Bisnis

Jika KirimCepat terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, Data Pribadi Anda dapat ditransfer. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum Data Pribadi Anda ditransfer dan menjadi subjek Kebijakan Privasi yang berbeda.

Penegakan Hukum

Dalam keadaan tertentu, KirimCepat mungkin diminta untuk mengungkapkan Data Pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dalam menanggapi permintaan yang sah dari otoritas publik (misalnya pengadilan atau lembaga pemerintah).

Persyaratan Hukum Lainnya

KirimCepat dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda dengan itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk:

• Mematuhi kewajiban hukum

• Melindungi dan membela hak atau properti KirimCepat

• Mencegah atau menyelidiki kemungkinan pelanggaran sehubungan dengan layanan

• Melindungi keselamatan pribadi pengguna layanan atau publik

• Melindungi dari tanggung jawab hukum

Keamanan Data Pribadi Anda

Keamanan Data Pribadi Anda sangat penting bagi KirimCepat. Namun perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi Data Pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan absolutnya.

Privasi Anak

Layanan KirimCepat tidak ditujukan untuk siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan Data Pribadi kepada kami, mohon hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan Data Pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

Tautan ke Website Lain

Layanan KirimCepat mungkin berisi tautan ke website lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi.

Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

Perubahan Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini.

Kami akan memberitahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang menonjol di layanan KirimCepat, sebelum perubahan tersebut berlaku dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas Kebijakan Privasi ini.

Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini berlaku efektif saat diposting di halaman ini.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami melalui detail kontak pada situs ini.