Syarat dan Ketentuan

Terakhir diperbarui: 1/1/2024

Mohon baca syarat dan ketentuan ini dengan seksama sebelum menggunakan Layanan Kami.

Interpretasi dan Definisi

Interpretasi

Kata-kata yang huruf awalnya menggunakan huruf kapital memiliki arti yang didefinisikan dalam kondisi berikut. Definisi berikut memiliki arti yang sama baik dalam bentuk tunggal maupun jamak.

Definisi

Dalam Syarat dan Ketentuan ini:

  • Afiliasi

    berarti entitas yang mengendalikan, dikendalikan oleh, atau berada di bawah kendali bersama dengan suatu pihak, di mana "kendali" berarti kepemilikan 50% atau lebih dari saham, kepentingan ekuitas, atau sekuritas lain yang berhak memberikan suara untuk pemilihan direktur atau otoritas pengelola lainnya.

  • Negara

    mengacu pada: Indonesia

  • Perusahaan

    (disebut sebagai "Perusahaan", "Kami", "Kita" atau "Milik Kami" dalam Perjanjian ini) mengacu pada PT KirimCepat Indonesia.

  • Perangkat

    berarti perangkat apa pun yang dapat mengakses Layanan seperti komputer, ponsel, atau tablet digital.

  • Layanan

    mengacu pada Website dan Aplikasi KirimCepat.

  • Syarat dan Ketentuan

    (juga disebut sebagai "Ketentuan") berarti Syarat dan Ketentuan ini yang membentuk keseluruhan perjanjian antara Anda dan Perusahaan mengenai penggunaan Layanan.

  • Website

    mengacu pada KirimCepat, yang dapat diakses dari www.kirimcepat.com

  • Anda

    berarti individu yang mengakses atau menggunakan Layanan, atau perusahaan, atau badan hukum lain yang atas namanya individu tersebut mengakses atau menggunakan Layanan.

Persetujuan

Ini adalah Syarat dan Ketentuan yang mengatur penggunaan Layanan ini dan perjanjian yang berlaku antara Anda dan Perusahaan. Syarat dan Ketentuan ini mengatur hak dan kewajiban semua pengguna terkait penggunaan Layanan.

Akses dan penggunaan Layanan Anda bergantung pada penerimaan dan kepatuhan Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini. Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk semua pengunjung, pengguna, dan pihak lain yang mengakses atau menggunakan Layanan.

Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari Syarat dan Ketentuan ini, maka Anda tidak boleh mengakses Layanan.

Anda menyatakan bahwa Anda berusia di atas 18 tahun. KirimCepat tidak mengizinkan penggunaan Layanan oleh mereka yang berusia di bawah 18 tahun.

Akses dan penggunaan Layanan Anda juga bergantung pada penerimaan dan kepatuhan Anda terhadap Kebijakan Privasi Perusahaan. Kebijakan Privasi kami menjelaskan kebijakan dan prosedur kami tentang pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda saat menggunakan Aplikasi atau Website dan memberi tahu Anda tentang hak privasi Anda dan bagaimana hukum melindungi Anda. Mohon baca Kebijakan Privasi kami dengan seksama sebelum menggunakan Layanan kami.

Tautan ke Website Lain

Layanan kami mungkin berisi tautan ke website pihak ketiga atau layanan yang tidak dimiliki atau dikendalikan oleh KirimCepat.

KirimCepat tidak memiliki kendali atas, dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik website atau layanan pihak ketiga mana pun. Anda selanjutnya mengakui dan setuju bahwa KirimCepat tidak akan bertanggung jawab, secara langsung maupun tidak langsung, atas kerusakan atau kerugian apa pun yang disebabkan atau diduga disebabkan oleh atau sehubungan dengan penggunaan atau ketergantungan pada konten, barang, atau layanan yang tersedia di atau melalui website atau layanan tersebut.

Kami sangat menyarankan Anda untuk membaca syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi website atau layanan pihak ketiga yang Anda kunjungi.

Penghentian

Kami dapat menghentikan atau menangguhkan akses Anda segera, tanpa pemberitahuan atau kewajiban sebelumnya, untuk alasan apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini.

Setelah penghentian, hak Anda untuk menggunakan Layanan akan segera berhenti.

Batasan Tanggung Jawab

Terlepas dari kerugian yang mungkin Anda alami, seluruh tanggung jawab KirimCepat dan pemasoknya berdasarkan ketentuan apa pun dari Ketentuan ini dan upaya hukum eksklusif Anda untuk semua hal tersebut di atas akan terbatas pada jumlah yang sebenarnya Anda bayar melalui Layanan.

Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, dalam keadaan apa pun KirimCepat atau pemasoknya tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan khusus, insidental, tidak langsung, atau konsekuensial apa pun (termasuk, namun tidak terbatas pada, kerugian untuk kehilangan keuntungan, kehilangan data atau informasi lainnya, untuk gangguan bisnis, untuk cedera pribadi, kehilangan privasi yang timbul dari atau dengan cara apa pun terkait dengan penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan, perangkat lunak pihak ketiga dan/atau perangkat keras pihak ketiga yang digunakan dengan Layanan, atau sebaliknya dalam hubungannya dengan ketentuan apa pun dari Ketentuan ini).

Penafian "APA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA"

Layanan KirimCepat disediakan untuk Anda "APA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA" dengan semua kekurangan dan cacat tanpa jaminan apa pun. Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, KirimCepat, atas namanya sendiri dan atas nama Afiliasinya serta pemberi lisensi dan penyedia layanan masing-masing, secara tegas menolak semua jaminan, baik tersurat, tersirat, hukum atau lainnya, sehubungan dengan Layanan, termasuk semua jaminan tersirat tentang kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, kepemilikan dan non-pelanggaran, serta jaminan yang mungkin timbul dari proses transaksi, kinerja, penggunaan atau praktik perdagangan.

Tanpa membatasi hal tersebut di atas, KirimCepat tidak memberikan jaminan atau janji, dan tidak membuat pernyataan apa pun bahwa Layanan akan memenuhi persyaratan Anda, mencapai hasil yang diinginkan, kompatibel atau bekerja dengan perangkat lunak, aplikasi, sistem atau layanan lainnya, beroperasi tanpa gangguan, memenuhi standar kinerja atau keandalan tertentu atau bebas dari kesalahan atau bahwa kesalahan atau cacat apa pun dapat atau akan diperbaiki.

Hukum yang Mengatur

Hukum Negara Indonesia, tidak termasuk aturan konflik hukumnya, akan mengatur Ketentuan ini dan penggunaan Layanan oleh Anda. Penggunaan Aplikasi oleh Anda juga dapat tunduk pada hukum lokal, negara bagian, nasional, atau internasional lainnya.

Penyelesaian Sengketa

Jika Anda memiliki kekhawatiran atau perselisihan tentang Layanan, Anda setuju untuk pertama-tama mencoba menyelesaikan perselisihan tersebut secara informal dengan menghubungi KirimCepat.

Jika penyelesaian secara informal tidak tercapai dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kalender, maka para pihak sepakat untuk menyelesaikannya melalui Pengadilan Negeri Jakarta Pusat.

Keberlakuan dan Pengabaian

Keberlakuan

Jika ada ketentuan dari Syarat ini yang dianggap tidak dapat diberlakukan atau tidak valid, ketentuan tersebut akan diubah dan ditafsirkan untuk mencapai tujuan ketentuan tersebut sejauh mungkin berdasarkan hukum yang berlaku dan ketentuan yang tersisa akan tetap berlaku sepenuhnya.

Pengabaian

Kecuali sebagaimana ditentukan di sini, kegagalan untuk menggunakan hak atau untuk menuntut pelaksanaan kewajiban berdasarkan Ketentuan ini tidak akan mempengaruhi kemampuan pihak untuk menggunakan hak tersebut atau menuntut pelaksanaan tersebut setiap saat setelahnya, juga pengabaian atas pelanggaran tidak akan menjadi pengabaian atas pelanggaran berikutnya.

Interpretasi Terjemahan

Syarat dan Ketentuan ini mungkin telah diterjemahkan jika Kami telah menyediakannya untuk Anda di Layanan kami. Anda setuju bahwa teks asli dalam Bahasa Indonesia akan berlaku dalam hal terjadi perselisihan.

Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk mengubah atau mengganti Ketentuan ini setiap saat. Jika perubahan bersifat material, kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memberikan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelum ketentuan baru berlaku. Apa yang merupakan perubahan material akan ditentukan atas kebijakan kami sendiri.

Dengan terus mengakses atau menggunakan Layanan kami setelah revisi tersebut berlaku, Anda setuju untuk terikat oleh ketentuan yang direvisi. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan baru, baik secara keseluruhan maupun sebagian, mohon berhenti menggunakan website dan Layanan.

Layanan Pengiriman

Ketentuan Pengiriman

  1. KirimCepat berhak menolak pengiriman yang tidak memenuhi syarat atau ketentuan yang berlaku.

  2. Pengirim wajib memberikan informasi yang benar dan akurat mengenai isi kiriman.

  3. Estimasi waktu pengiriman dapat berbeda tergantung lokasi dan kondisi.

  4. KirimCepat tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan force majeure.

Barang yang Dilarang

  1. Narkotika dan obat-obatan terlarang

  2. Senjata api dan bahan peledak

  3. Barang mudah terbakar

  4. Barang yang melanggar hukum

  5. Hewan hidup dan tumbuhan terlarang

Klaim dan Ganti Rugi

  1. Klaim harus diajukan maksimal 3 hari kerja setelah pengiriman

  2. Ganti rugi maksimal 80% dari nilai barang yang diasuransikan

  3. Bukti pengiriman dan dokumen pendukung wajib dilampirkan

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, Anda dapat menghubungi kami melalui detail kontak pada situs ini.